Maksukäytäntö
Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja kätevän kassakokemuksen kaikille asiakkaillemme Euroopassa. Tässä maksukäytännössä kuvataan hyväksymämme maksutavat ja maksutapahtumien käsittely.
Hyväksytyt maksutavat
Hyväksymme tällä hetkellä seuraavat maksutavat:
-
Luotto- ja pankkikortit:Visa, Mastercard, American Express, Maestro
-
PayPal
-
Klarna:Osta nyt, maksa myöhemmin tai maksa erissä (edellyttää hyväksyntää)
-
Apple Pay:yhteensopiville laitteille
-
Google Pay:tuetuille selaimille ja laitteille
Maksuvaluutta
Kaikki tilaukset käsitellään sisääneuroa (€)oletuksena. Jos maksupalveluntarjoajasi soveltaa valuuttakursseja tai maksuja, pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi hoitaa ne. Tarkista heiltä mahdolliset lisäkustannukset.
Maksun ajoitus
-
Luottokorteilla, pankkikorteilla, PayPalilla, Apple Paylla tai Google Paylla suoritetut maksut ovatveloitetaan heti kassalla.
-
Maksut Klarna:n kautta edellyttävät Klarna:n hyväksyntää ja ehtoja. Klarna hallinnoi maksuaikatauluasi heti tilauksesi vahvistamisen jälkeen.
Turvallinen maksunkäsittely
Kaikki maksut salataan ja käsitellään turvallisesti. Meälä tallenna luottokortti- tai PayPal-tietojasipalvelimillamme. Maksupalveluntarjoajamme noudattavatPCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)vaatimukset.
Tilauksen vahvistus
Joidenkin tilausten osalta saatamme vaatia henkilöllisyyden lisävahvistusta. Tämä auttaa estämään petoksia ja takaa asiakkaillemme turvallisen ostokokemuksen.
Epäonnistuneet maksut
Jos maksusi hylätään tai epäonnistuu, toimi seuraavasti:
-
Vahvista laskutustietosi.
-
Kokeile vaihtoehtoista maksutapaa.
Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessaservice@gleecycle.com/support@gleecycle.com