Takuukäytäntö

 

Polkupyörien takuuajat ovat seuraavat. Jos asiakkaat löytävät takuuaikana muita kuin ihmisvaurioita, lähetämme varaosat ilmaiseksi.

Takuuajan päätyttyä asiakkaat ovat vastuussa varaosien ja toimituskuluista. Kaikki myymämme polkupyörät ovat täysin uusia, alkuperäisiä tehdastuotteita ja kaikki osat ovat identtisiä alkuperäisten komponenttien kanssa.

Takuulausunto

Osan nimi Takuuaika (kuukautta) Palvelun tiedot
Akku 12 Jos akun kapasiteetti laskee yli 50 % tai epäonnistuu (lukuun ottamatta inhimillisiä tekijöitä), vaihto on ilmainen 6 kuukauden kuluessa.
Moottori 12 Ilmainen vaihto, jos toimintahäiriö ilmenee 6 kuukauden sisällä (pois lukien vesivahingot).
Näyttö / Ohjain / Laturi 12 Vaihto toimintahäiriön varalta (lukuun ottamatta luvattomia muutoksia tai ihmisvaurioita).
Anturi / kytkin / kaasu / ajovalo 6 Ilmainen korvaaminen toimintahäiriöiden varalta.
Kehys 36 Ilmainen vaihto halkeamien, hitsausvirheiden tai rikkoutumisen varalta.
Etuhaarukka / ohjaustanko / satulatolppa 12 Ilmainen vaihto halkeamien, hitsausvirheiden tai rikkoutumisen varalta.
Jarru/vaihteistojärjestelmä 6 Ilmainen vaihto, jos sitä ei voida korjata.
Renkaat / Istuin / Jalusta / Polkimet 3 Kulutusosat, jotka ovat vaurioituneet 3 kuukauden kuluessa, vaihdetaan veloituksetta.
Muut määrittelemättömät osat 3 Tämä vakuutus kattaa muut määrittelemättömät komponentit, joiden takuuaika on 3 kuukautta.

Huomautuksia:

  • Kaikki myynnin jälkeiset ongelmat vaativat valokuva- ja videovahvistuksen.
  • Kaikki osat ovat tiukasti taattuja takuuehtojen mukaisesti.
  • Ohjaimen, akun, laturin tai muiden osien luvaton muuttaminen mitätöi takuun.
  • Lahjat, kulutustarvikkeet ja pakkaustarvikkeet eivät kuulu takuun piiriin.
  • Takuu ei kata inhimillisistä syistä aiheutuneita vaurioita.
Ota yhteyttä:service@gleecycle.com tai support@gleecycle.com

Ennen kuin palaat, ota meihin yhteyttä ja hankikirjallinen hyväksyntä. Palautuksia ilman meidän hyväksyntäämme ei palauteta.