Betaalbeleid
Wij streven ernaar al onze klanten in Europa een veilige en gemakkelijke betaalervaring te bieden. Dit betalingsbeleid beschrijft welke betaalmethoden we accepteren en hoe transacties worden verwerkt.
Geaccepteerde betaalmethoden
We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:
-
Creditcards en betaalpassen: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
-
PayPal
-
Klarna: Nu kopen, later betalen of in termijnen betalen (onder voorbehoud van goedkeuring)
-
Apple Pay: voor compatibele apparaten
-
Google Pay: voor ondersteunde browsers en apparaten
Betaalvaluta
Alle bestellingen worden standaard verwerkt in euro (€). Als uw betalingsprovider wisselkoersen of kosten hanteert, worden deze verwerkt door uw bank of betalingsprovider. Neem contact met hen op voor eventuele extra kosten.
Betaaltijdstip
-
Betalingen via creditcards, betaalpassen, PayPal, Apple Pay of Google Pay worden direct bij het afrekenen in rekening gebracht.
-
Betalingen via Klarna zijn onderworpen aan de goedkeuring en voorwaarden van Klarna. Klarna beheert je betalingsschema direct nadat je bestelling is bevestigd.
Veilige betalingsverwerking
Alle betalingen worden versleuteld en veilig verwerkt. We slaan je creditcard- of PayPal-gegevens niet op onze servers. Onze betalingsaanbieders voldoen aan de vereisten van PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Orderverificatie
Voor sommige bestellingen kunnen we aanvullende identiteitsverificatie vereisen. Dit helpt fraude te voorkomen en zorgt voor een veilige winkelervaring voor onze klanten.
Mislukte betalingen
Als uw betaling wordt geweigerd of mislukt, doe dan het volgende:
-
Controleer uw factuurgegevens.
-
Probeer een alternatieve betaalmethode methode.
Als u problemen blijft ondervinden, neem dan contact op met ons supportteam via service@gleecycle.com / support@gleecycle.com