Política de pago

 

Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de pago segura y cómoda a todos nuestros clientes en Europa. Esta Política de Pago describe los métodos de pago que aceptamos y cómo se procesan las transacciones.

Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos las siguientes opciones de pago:

  • Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro

  • PayPal

  • Klarna: Compra ahora, paga después o paga a plazos (sujeto a aprobación)

  • Apple Pay: para dispositivos compatibles

  • Google Pay: para navegadores y dispositivos compatibles

Moneda de pago

Todos los pedidos se procesan en euros (€) de forma predeterminada. Si su proveedor de pagos aplica tipos de cambio o comisiones, estos serán gestionados por su banco o proveedor de pagos. Consulte con ellos sobre posibles costes adicionales.

Plazo de pago

  • Los pagos realizados con tarjetas de crédito, débito, PayPal, Apple Pay o Google Pay se cargan inmediatamente al finalizar la compra.

  • Los pagos a través de Klarna están sujetos a la aprobación y los términos de Klarna. Klarna gestionará tu calendario de pagos directamente después de confirmar tu pedido.

Procesamiento seguro de pagos

Todos los pagos se cifran y procesan de forma segura. No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito ni de PayPal en nuestros servidores. Nuestros proveedores de pago cumplen con los requisitos del PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago).

Verificación del pedido

Para algunos pedidos, es posible que solicitemos una verificación de identidad adicional. Esto ayuda a prevenir el fraude y garantiza una experiencia de compra segura para nuestros clientes.

Pagos fallidos

Si su pago es rechazado o no se realiza correctamente, por favor:

  1. Verifique su información de facturación.

  2. Pruebe una forma de pago alternativa Método.

Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en service@gleecycle.com / support@gleecycle.com