Politica di pagamento

 

Ci impegniamo a offrire un'esperienza di pagamento sicura e comoda a tutti i nostri clienti in Europa. Questa Politica di Pagamento descrive i metodi di pagamento che accettiamo e le modalità di elaborazione delle transazioni.

Metodi di Pagamento Accettati

Attualmente accettiamo le seguenti opzioni di pagamento:

  • Carte di Credito e di Debito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro

  • PayPal

  • Klarna: Acquista ora, paga dopo o paga a rate (soggetto ad approvazione)

  • Apple Pay: per dispositivi compatibili

  • Google Pay: per browser e dispositivi supportati

Valuta di pagamento

Tutti gli ordini vengono elaborati in Euro (€) per impostazione predefinita. Se il tuo fornitore di servizi di pagamento applica tassi di cambio o commissioni, questi saranno gestiti dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento. Si prega di verificare con loro eventuali costi aggiuntivi.

Tempistiche di pagamento

  • I pagamenti effettuati tramite carte di credito, carte di debito, PayPal, Apple Pay o Google Pay vengono addebitati immediatamente al momento del pagamento.

  • I pagamenti tramite Klarna sono soggetti alle condizioni di Klarna approvazione e termini. Klarna gestirà il tuo piano di pagamento direttamente dopo la conferma dell'ordine.

Elaborazione sicura dei pagamenti

Tutti i pagamenti sono crittografati ed elaborati in modo sicuro. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito o PayPal sui nostri server. I nostri fornitori di servizi di pagamento sono conformi ai requisiti PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Verifica dell'ordine

Per alcuni ordini, potremmo richiedere un'ulteriore verifica dell'identità. Questo aiuta a prevenire le frodi e garantisce un'esperienza di acquisto sicura per i nostri clienti.

Pagamenti non riusciti

Se il tuo pagamento viene rifiutato o non va a buon fine, ti preghiamo di:

  1. Verifica i tuoi dati di fatturazione.

  2. Prova un metodo di pagamento alternativo metodo.

Se i problemi persistono, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo service@gleecycle.com / support@gleecycle.com